Was ist Management? – Definition und Beispiele aus der BWL einfach erklärt

Management in der Betriebswirtschaftslehre bezieht sich auf die Planung, Organisation, Führung und Kontrolle von Ressourcen innerhalb eines Unternehmens, um festgelegte Ziele zu erreichen. Ein erfolgreiches Management ist für das Überleben und Wachstum eines Unternehmens unerlässlich. Dieser Artikel behandelt die Grundlagen der Managementprozesse, Managementtechniken und -methoden in verschiedenen Unternehmensbereichen.

Definition und Grundlagen des Managements

Was ist Management?

Was ist Management?

Management (auch: Unternehmensführung) wird oft als die Kunst des Planens, Organisierens, Führens und Kontrollierens bezeichnet. Management ist ein Prozess, der darauf abzielt, Ressourcen wie Mitarbeiter, Geld und Materialien effektiv zu nutzen, um Unternehmensziele zu erreichen. Ein Manager hat die Verantwortung, Entscheidungen zu treffen und sicherzustellen, dass das Unternehmen auf Kurs bleibt.

Die Rolle des Managers ist sehr wichtig, da er als Bindeglied zwischen den Mitarbeitern und der Geschäftsführung dient. Ein Manager muss in der Lage sein, Ziele und Erwartungen zu kommunizieren und sicherzustellen, dass die Mitarbeiter ihre Aufgaben effektiv ausführen. Die Manager können in verschiedenen Ebenen des Unternehmens tätig sein, von der Geschäftsführung bis hin zum mittleren Management.

Management ist auch ein Teil der Betriebswirtschaftslehre, die sich mit der Planung, Umsetzung und Überwachung von Geschäftsaktivitäten befasst. Management und Betriebswirtschaftslehre sind eng miteinander verbunden, da das Management als eine der wichtigsten Funktionen der Betriebswirtschaftslehre angesehen wird.

Das Management in institutioneller Perspektive bezeichnet auch das geschäftsführende Organ (Gruppe von leitenden Personen), die für die Steuerung und Führung eines Unternehmens, einer Einrichtung oder Organisation verantwortlich ist.

Managementprozess

Der Managementprozess ist ein zentraler Bestandteil des Managements in der Betriebswirtschaftslehre. Er beschreibt die vier grundlegenden Schritte, die ein Manager durchläuft, um die Ressourcen eines Unternehmens effektiv zu nutzen und die Ziele des Unternehmens zu erreichen. Diese vier Schritte sind Planung, Organisation, Führung und Kontrolle.

Planung

Die Planung ist der erste Schritt des Managementprozesses. Hier legt der Manager die Ziele und Strategien des Unternehmens fest und plant die Aktivitäten, die benötigt werden, um diese Ziele zu erreichen. Die Planung beinhaltet auch die Entscheidung über Ressourcen, wie Finanzen, Personal und Materialien, die für die Umsetzung der Pläne benötigt werden.

Ein Beispiel für Planung ist ein Unternehmen, das plant, eine neue Produktlinie auf den Markt zu bringen. Der Manager muss die Zielgruppe und die Anforderungen des Marktes analysieren, die erforderlichen Ressourcen berechnen und einen Zeitplan für die Einführung der neuen Produktlinie erstellen.

Organisation

Die Organisation ist der zweite Schritt des Managementprozesses. Hier werden die Ressourcen des Unternehmens strukturiert und organisiert, um die Ziele zu erreichen. Der Manager entscheidet, wie die Mitarbeiter und Abteilungen des Unternehmens zusammenarbeiten sollen, um die Aktivitäten zu koordinieren und die Ziele zu erreichen.

Ein Beispiel für Organisation ist ein Unternehmen, das ein neues Projekt startet. Der Manager muss entscheiden, welche Abteilungen und Mitarbeiter am Projekt beteiligt sind, wie sie zusammenarbeiten und kommunizieren werden und wer für welche Aufgaben verantwortlich ist.

Führung

Die Führung ist der dritte Schritt des Managementprozesses. Hier gibt der Manager die Ziele und die Vision des Unternehmens vor und motiviert die Mitarbeiter, um diese Ziele zu erreichen. Der Fokus liegt auf der Entwicklung einer positiven Arbeitskultur, die Zusammenarbeit und Engagement fördert.

Ein Beispiel für Führung ist ein Unternehmen, das ein neues Team aufstellt. Der Manager muss das Team motivieren, gemeinsam an einem Ziel zu arbeiten, klare Erwartungen setzen und die individuellen Stärken und Schwächen jedes Teammitglieds berücksichtigen.

Kontrolle

Die Kontrolle ist der letzte Schritt des Managementprozesses. Hier überprüft der Manager die Fortschritte und Ergebnisse des Unternehmens und vergleicht sie mit den Zielen und Plänen. Die Kontrolle ermöglicht es dem Manager, auf Veränderungen zu reagieren und den Erfolg zu messen.

Ein Beispiel für Kontrolle ist ein Unternehmen, das regelmäßig seine Finanzen überprüft, um sicherzustellen, dass es innerhalb des Budgets bleibt. Der Manager überwacht auch den Fortschritt bei der Einführung der neuen Produktlinie und passt die Pläne gegebenenfalls an, um das Ziel zu erreichen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Managementprozess aus Planung, Organisation, Führung und Kontrolle besteht und es dem Manager ermöglicht, die Ressourcen des Unternehmens effektiv zu nutzen und die Ziele des Unternehmens zu erreichen.

Management in verschiedenen Unternehmensbereichen

Management bezieht sich auf die Anwendung von Managementprinzipien und -techniken in spezifischen Funktionsbereichen eines Unternehmens. Im Folgenden sind die fünf wichtigsten Unternehmensbereiche aufgeführt:

Personalmanagement

Das Personalmanagement bezieht sich auf die Verwaltung und Entwicklung der Mitarbeiter eines Unternehmens. Die Aufgaben des Personalmanagements umfassen die Rekrutierung und Einstellung neuer Mitarbeiter, die Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter, die Leistungsbeurteilung und Vergütung, die Karriereentwicklung sowie die Pflege eines positiven Arbeitsumfelds.

Ein Beispiel für Personalmanagement ist die Einstellung eines neuen Mitarbeiters. Der Personalmanager muss die Stellenanzeige schalten, die Bewerbungen sichten, Vorstellungsgespräche führen und den besten Kandidaten auswählen. Der Personalmanager ist auch dafür verantwortlich, den neuen Mitarbeiter zu integrieren und ihm die notwendigen Schulungen und Ressourcen zur Verfügung zu stellen, um in der neuen Position erfolgreich zu sein.

Marketingmanagement

Das Marketingmanagement bezieht sich auf die Verwaltung und Entwicklung von Marketingstrategien und -aktivitäten eines Unternehmens. Die Aufgaben des Marketingmanagements umfassen die Identifikation von Zielgruppen, die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen, die Festlegung von Preisen, die Entwicklung von Vertriebskanälen und die Entwicklung von Marketingkampagnen.

Ein Beispiel für Marketingmanagement ist die Einführung einer neuen Produktlinie. Das Marketingteam muss die Bedürfnisse der Zielgruppe analysieren, die Wettbewerber untersuchen, den Preis für das Produkt festlegen, einen Vertriebsplan erstellen und eine Marketingkampagne entwickeln, um das Produkt bekannt zu machen.

Finanzmanagement

Das Finanzmanagement bezieht sich auf die Verwaltung und Überwachung der finanziellen Ressourcen eines Unternehmens. Die Aufgaben des Finanzmanagements umfassen die Budgetierung, Finanzanalyse, Investitionsbewertung, Kapitalbeschaffung und die Steuerung von finanziellen Risiken.

Ein Beispiel für Finanzmanagement ist die Bewertung eines neuen Investitionsprojekts. Der Finanzmanager muss den potenziellen Cashflow und die Rendite des Projekts berechnen, um zu entscheiden, ob es sich um eine rentable Investition handelt. Der Finanzmanager ist auch dafür verantwortlich, die Finanzen des Unternehmens zu überwachen und sicherzustellen, dass das Unternehmen innerhalb des Budgets bleibt.

Produktionsmanagement

Bereiche der UnternehmensführungDas Produktionsmanagement bezieht sich auf die Verwaltung und Überwachung des Produktionsprozesses eines Unternehmens. Die Aufgaben des Produktionsmanagements umfassen die Planung der Produktion, die Beschaffung von Rohstoffen, die Überwachung der Produktion und die Qualitätssicherung.

Ein Beispiel für Produktionsmanagement ist die Produktion eines neuen Produkts. Der Produktionsmanager muss den Produktionsprozess planen, den Bedarf an Rohstoffen berechnen, die Produktion überwachen und sicherstellen, dass die Qualitätsstandards eingehalten werden.

Informationsmanagement

Das Informationsmanagement bezieht sich auf die Verwaltung von Daten und Informationen eines Unternehmens. Die Aufgaben des Informationsmanagements umfassen die Sammlung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung von Daten und Informationen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Effizienz und Effektivität des Unternehmens zu verbessern.

Ein Beispiel für Informationsmanagement ist die Implementierung eines Customer-Relationship-Management (CRM)-Systems. Das Informationsmanagementteam muss das System auswählen, installieren und konfigurieren, um sicherzustellen, dass die Daten des Kunden korrekt erfasst und gespeichert werden. Das CRM-System kann verwendet werden, um die Vertriebs- und Marketingaktivitäten des Unternehmens zu verbessern und eine bessere Kundenbeziehung aufzubauen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Management in verschiedenen Unternehmensbereichen eine wichtige Rolle spielt, um sicherzustellen, dass die Ressourcen eines Unternehmens effektiv genutzt werden und die Ziele des Unternehmens erreicht werden. Die verschiedenen Unternehmensbereiche erfordern unterschiedliche Managementfähigkeiten und -techniken, die auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Funktionsbereichs abgestimmt sind. Ein erfolgreicher Manager muss in der Lage sein, verschiedene Managementstile und Techniken anzuwenden, um effektiv in verschiedenen Unternehmensbereichen zu arbeiten.

Managementtechniken und -methoden

Bereiche der UnternehmensführungEs gibt verschiedene Techniken und Methoden, die ein Manager nutzen kann, um die Effektivität des Managements zu verbessern:

  • Eine SWOT-Analyse ist eine Methode, mit der ein Unternehmen seine Stärken, Schwächen, Chancen und Bedrohungen identifiziert. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, seine Strategie entsprechend anzupassen.
  • Zielsetzung ist eine Technik, mit der ein Unternehmen spezifische, messbare und erreichbare Ziele festlegt. Zielsetzung ermöglicht es dem Unternehmen, sich auf wichtige Ziele zu konzentrieren und seine Aktivitäten entsprechend auszurichten.
  • Projektmanagement ist eine Methode, mit der ein Unternehmen Projekte effektiv planen, organisieren, durchführen und kontrollieren kann. Ein erfolgreiches Projektmanagement kann dazu beitragen, Zeit und Ressourcen zu sparen und den Erfolg des Projekts sicherzustellen.
  • Mitarbeitermotivation ist eine Technik, die darauf abzielt, die Mitarbeiter zu motivieren, um ihre Aufgaben effektiv auszuführen. Eine erfolgreiche Mitarbeitermotivation kann dazu beitragen, die Produktivität und die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu verbessern.
  • Teamarbeit ist eine Methode, mit der ein Unternehmen die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern verbessern kann. Eine erfolgreiche Teamarbeit kann dazu beitragen, die Effektivität und die Effizienz des Unternehmens zu verbessern.
  • Krisenmanagement ist eine Technik, mit der ein Unternehmen auf unerwartete Ereignisse reagieren kann. Eine erfolgreiche Krisenmanagement-Strategie kann dazu beitragen, den Schaden zu begrenzen und das Unternehmen schnell wieder auf Kurs zu bringen.

Herausforderungen im Management

Das Management steht vor verschiedenen Herausforderungen, die es zu bewältigen gilt. Einige dieser Herausforderungen sind:

  • Digitalisierung: Die fortschreitende Digitalisierung stellt neue Anforderungen an das Management. Unternehmen müssen in der Lage sein, neue Technologien zu integrieren und zu nutzen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
  • Globalisierung: Die Globalisierung hat dazu geführt, dass Unternehmen in einem internationalen Umfeld tätig sind. Das Management muss in der Lage sein, sich auf die Bedürfnisse von Kunden und Mitarbeitern aus verschiedenen Kulturen einzustellen und geeignete Strategien zu entwickeln.
  • Nachhaltigkeit: Nachhaltigkeit ist ein wichtiger Faktor für Unternehmen. Das Management muss in der Lage sein, Nachhaltigkeitsaspekte in die Geschäftsstrategie zu integrieren und umzusetzen.
  • Krisenmanagement: Krisen wie Naturkatastrophen oder wirtschaftliche Turbulenzen können unerwartet auftreten und das Unternehmen beeinträchtigen. Das Management muss in der Lage sein, schnell und effektiv zu reagieren, um den Schaden zu begrenzen.

Exkurs: Führung vs. Management

Führungsstil

Führungsstil

Führung und Management sind zwei Begriffe, die oft synonym verwendet werden, aber tatsächlich unterschiedliche Konzepte beschreiben.

Management bezieht sich auf den Prozess der effektiven Verwaltung der Ressourcen eines Unternehmens, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen. Das Management beinhaltet Planung, Organisation, Führung und Kontrolle von Ressourcen wie Finanzen, Personal, Materialien und Zeit, um sicherzustellen, dass die Ziele des Unternehmens erreicht werden. Ein Manager ist in der Regel dafür verantwortlich, die Aufgaben und Aktivitäten des Unternehmens zu koordinieren und sicherzustellen, dass sie reibungslos und effizient ablaufen.

Führung bezieht sich auf die Fähigkeit, andere Menschen zu motivieren, zu inspirieren und zu leiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Ein Leiter/Manager konzentriert sich auf die Entwicklung von Beziehungen und den Aufbau einer positiven Arbeitskultur. Der versteht die individuellen Stärken und Schwächen der Mitarbeiter und nutzt diese, um sie zu motivieren und zu fördern. Ein Führer kommuniziert effektiv und inspiriert die Mitarbeiter, sich für die Ziele des Unternehmens einzusetzen.

Ein wichtiger Unterschied zwischen Führung und Management ist, dass Führung eine menschenorientierte Aktivität ist, während Management eher eine aufgabenorientierte Aktivität ist. Ein Führer konzentriert sich auf die Entwicklung von Beziehungen und die Motivation der Mitarbeiter, während ein Manager die Aufgaben und Aktivitäten des Unternehmens koordiniert und sicherstellt, dass sie effizient ausgeführt werden.

Führungsstile

Es gibt verschiedene Führungsstile, die ein Manager in der Betriebswirtschaftslehre anwenden kann. Hier sind die wichtigsten Führungsstile und ihre jeweiligen Merkmale:

Autoritärer Führungsstil

Der autoritäre Führungsstil, auch bekannt als autokratischer Führungsstil, ist ein Führungsstil, bei dem der Manager alle Entscheidungen allein trifft und den Mitarbeitern klare Anweisungen gibt, was sie tun sollen. Es gibt wenig bis gar keine Beteiligung der Mitarbeiter an der Entscheidungsfindung. Der Fokus liegt auf der Effizienz und dem Erreichen von Zielen. Der autoritäre Führungsstil kann effektiv sein, wenn schnelle Entscheidungen getroffen werden müssen, aber er kann auch zu Unzufriedenheit unter den Mitarbeitern führen.

Ein Beispiel für den autoritären Führungsstil ist eine Fabrik, in der ein Manager alle Entscheidungen trifft und den Mitarbeitern genaue Anweisungen gibt, wie sie ihre Arbeit ausführen sollen.

Demokratischer Führungsstil

Der demokratische Führungsstil, auch bekannt als partizipativer Führungsstil, ist ein Führungsstil, bei dem der Manager die Meinungen und Vorschläge der Mitarbeiter berücksichtigt und sie in Entscheidungen einbezieht. Der Fokus liegt auf der Zusammenarbeit und der Einbeziehung der Mitarbeiter in den Entscheidungsprozess. Der demokratische Führungsstil kann effektiv sein, wenn kreative Ideen und Innovationen gefragt sind, aber er kann auch langsamere Entscheidungsprozesse und Meinungsverschiedenheiten zwischen Mitarbeitern verursachen.

Ein Beispiel für den demokratischen Führungsstil ist eine Marketingabteilung, in der der Manager die Mitarbeiter in Entscheidungen einbezieht und ihre Ideen und Vorschläge berücksichtigt.

Laissez-faire Führungsstil

Der Laissez-faire Führungsstil, auch bekannt als delegativer Führungsstil, ist ein Führungsstil, bei dem der Manager seinen Mitarbeitern die Entscheidungsfreiheit gibt, wie sie ihre Arbeit ausführen sollen. Der Fokus liegt auf der Selbstständigkeit und Eigenverantwortung der Mitarbeiter. Der Laissez-faire Führungsstil kann effektiv sein, wenn die Mitarbeiter erfahren und selbstmotiviert sind, aber er kann auch zu mangelnder Kontrolle und fehlender Richtung führen.

Ein Beispiel für den Laissez-faire Führungsstil ist ein kreatives Start-up, bei dem der Manager den Mitarbeitern Freiheit gibt, ihre Arbeit auf ihre eigene Art und Weise zu erledigen.

Transformationaler Führungsstil

Der transformationale Führungsstil ist ein Führungsstil, bei dem der Manager eine inspirierende Vision für das Unternehmen schafft und die Mitarbeiter dazu motiviert, sich für die Vision und die Ziele des Unternehmens einzusetzen. Der Fokus liegt auf der Schaffung einer Kultur des Vertrauens und der Innovation. Der transformationale Führungsstil kann effektiv sein, wenn es darum geht, eine starke Unternehmenskultur aufzubauen, aber er kann auch zu überhöhten Erwartungen führen, wenn die Vision des Managers unrealistisch ist.

Ein Beispiel für den transformationalen Führungsstil ist ein Technologieunternehmen, das eine Vision hat, eine neue Technologie zu entwickeln, die das Leben der Menschen verändern wird. Der Manager motiviert die Mitarbeiter, sich auf die Vision zu konzentrieren und hart zu arbeiten, um das Ziel zu erreichen.

Situativer Führungsstil

Der situative Führungsstil, auch bekannt als anpassungsfähiger Führungsstil, ist ein Führungsstil, der sich an die jeweilige Situation anpasst. Der Manager wählt den Führungsstil aus, der am besten zur jeweiligen Situation passt. Der Fokus liegt auf der Anpassungsfähigkeit und Flexibilität des Managers. Der situative Führungsstil kann effektiv sein, wenn es darum geht, verschiedene Arten von Mitarbeitern und Situationen zu managen, aber er kann auch zu inkonsistentem Management führen.

Ein Beispiel für den situativen Führungsstil ist ein Einzelhändler, der verschiedene Filialen in verschiedenen Ländern hat. Der Manager passt seinen Führungsstil an die kulturellen Unterschiede und die Bedürfnisse der Mitarbeiter in jeder Filiale an.

In der Praxis nutzen viele Manager eine Kombination verschiedener Führungsstile, je nach Situation und den Bedürfnissen ihrer Mitarbeiter. Es ist wichtig, dass ein Manager die Stärken und Schwächen jedes Führungsstils versteht und in der Lage ist, den passenden Stil für die jeweilige Situation auszuwählen.

Fazit

Management ist ein wichtiger Aspekt der Betriebswirtschaftslehre, der sich mit der effektiven Nutzung von Ressourcen innerhalb eines Unternehmens befasst, um Ziele zu erreichen. Der Managementprozess umfasst Planung, Organisation, Führung und Kontrolle. Es gibt verschiedene Techniken und Methoden, die ein Manager nutzen kann, um die Effektivität des Managements zu verbessern, wie die SWOT-Analyse, Zielsetzung, Projektmanagement, Mitarbeitermotivation, Teamarbeit und Krisenmanagement. Management ist in verschiedenen Unternehmensbereichen wichtig, wie Personalmanagement, Marketingmanagement, Finanzmanagement, Produktionsmanagement und Informationsmanagement. Das Management steht vor verschiedenen Herausforderungen, wie der Digitalisierung, Globalisierung, Nachhaltigkeit und Krisenmanagement. Ein erfolgreiches Management ist entscheidend für das Überleben und Wachstum eines Unternehmens.

 

Symbolgrafik: © Song_about_summer – stock.adobe.com; wladimir1804 – stock.adobe.com; alphaspirit – stock.adobe.com

 


Management – Testfragen/-aufgaben

1. Was ist die Definition von Management?

Das Management ist der Prozess der Planung, Organisation, Leitung und Kontrolle von Ressourcen (wie beispielsweise Personal, Finanzen, Materialien und Informationen) in einer Organisation, um die gesetzten Ziele effizient und effektiv zu erreichen.

2. Welche Hauptfunktionen hat das Management?

Die vier Hauptfunktionen des Managements sind: Planung, Organisation, Leitung und Kontrolle.

3. Wie beeinflusst gutes Management die Leistung einer Organisation?

Ein gutes Management kann die Produktivität einer Organisation erhöhen, die Kosten senken, den Gewinn steigern und das Arbeitsklima verbessern.

4. Was ist strategisches Management?

Strategisches Management ist der Prozess der Formulierung, Umsetzung und Bewertung von unternehmerischen Entscheidungen, die es der Organisation ermöglichen, ihre langfristigen Ziele zu erreichen.

5. Was versteht man unter operativem Management?

Operatives Management befasst sich mit den täglichen Aktivitäten und Prozessen einer Organisation, die darauf abzielen, die gesetzten Ziele und Strategien umzusetzen und den reibungslosen Ablauf des Geschäfts sicherzustellen.

6. Was ist eine Hierarchieebene im Management?

Eine Hierarchieebene im Management bezieht sich auf die verschiedenen Ebenen der Autorität in einer Organisation, die normalerweise in Form einer Pyramide dargestellt werden. Sie können die oberste Ebene (top Management), die mittlere Ebene (middle Management) und die unterste Ebene (low level Management) unterscheiden.

7. Was bedeutet “Change Management”?

Change Management bezieht sich auf den systematischen Ansatz, um Veränderungen in einer Organisation durchzuführen, einschließlich der Planung, Umsetzung, Kontrolle und Bewertung von Veränderungen.

8. Welche Rolle spielen Kommunikation und Zusammenarbeit im Management?

Kommunikation und Zusammenarbeit sind entscheidend für ein effektives Management, da sie es den Teammitgliedern ermöglichen, Informationen auszutauschen, Probleme gemeinsam zu lösen und auf gemeinsame Ziele hinzuarbeiten.

9. Was ist das Ziel des Risikomanagements?

Das Ziel des Risikomanagements ist es, potenzielle Risiken zu identifizieren, zu bewerten und zu kontrollieren, die die Erreichung der Organisationsziele beeinträchtigen könnten.

10. Welche Rolle spielt Ethik im Management?

Ethik spielt eine wesentliche Rolle im Management, da sie das Verhalten und die Entscheidungen der Manager beeinflusst. Manager sollten sich ethisch verhalten, um das Vertrauen der Mitarbeiter zu gewinnen, ein positives Image der Organisation zu fördern und rechtliche Konsequenzen zu vermeiden.

Autor: , Letzte Aktualisierung: 28. Juli 2023